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为进一步提升住房公积金规范化服务水平，2023年3月以来，宜宾公积金中心临港开发区管理部组织全体职工利用下班时间，开展了13场次“互讲互学互评共提升、凝心聚力办实事”活动。本次活动通过“学、讲、评”三个环节，交流经验、展现亮点、补齐短板，切实增强职工综合素质和业务能力。

一是学习环节。 全体职工精读精学宜宾市住房公积金最新政策，就“重点、难点、热点”问题自选题目进行讲解。各主讲人制作了风格多样的课件，学习了专业的授课技巧，以“讲解+实操+座谈”多种方式与大家进行了交流讨论。

二是主讲环节。 将住房公积金贷款、缴存、提取业务作为主要内容，各主讲人以课件讲解为主，图片、视频为辅的方式，生动形象地讲解了《贷款办理流程易错点》《缴存业务细节宣讲》《灵活就业人员认定方式》等选题内容。授课过程中，一边讲解内容，通过提问互动的方式，答疑解惑；一边现场演示，通过模拟实际办件流程，加深印象。

三是互评环节。 听讲人对选题内容、课件制作、授课技巧等发表各自观点，与主讲人共同探讨各环节的要素内容，讨论业务办理中遇到的疑点、难点以及群众关心的问题，逐项将“能否办”“怎么办”“高效办”等关键问题细化，现场氛围热烈。

此次活动内容丰富，贴近工作实际，让职工进一步熟悉了政策要求，明晰了操作细则，有效提升了职工综合素质，扎实推进“惠民公积金、服务暖人心”服务提升行动走深走实。（宜宾公积金中心）